不久前，二七北路航務(wù)一苑小區(qū)魚(yú)頭泡飯的余老板有一事心——按照環(huán)保部門(mén)相關(guān)要求，居民樓下餐館需改造廚房煙道，避免油煙擾民。但樓上居民擔(dān)心改造存在安全隱患、影響出行，而強(qiáng)烈抵制。12月29日，新村街城管上門(mén)調(diào)解，徹底解決余老板廚房煙道“改”與“不改”的問(wèn)題。
據(jù)了解，在航務(wù)一苑小區(qū)與余老板一樣，設(shè)置在居民樓下的餐館有7家，油煙均是老式的直排。排出的油煙直熏居民樓上，造成樓上住戶常年受油污侵?jǐn)_，投訴不斷。
今年9月，為徹底解決此處油煙擾民問(wèn)題，新村街城管執(zhí)法中隊(duì)聯(lián)系環(huán)保部門(mén)，對(duì)此處餐館按要求統(tǒng)一安裝油煙凈化器。到余老板這里安裝時(shí)，樓上的街坊因擔(dān)心改造存在安全隱患，強(qiáng)烈抵觸，久久未能改造成功。
“餐館未經(jīng)過(guò)我們同意，私自在居民樓上安裝外煙道?！奔易∮嗬习宀宛^二樓的住戶說(shuō)道，凈化設(shè)備足有7層樓高，安裝打洞可能存在安全隱患；同時(shí)，安裝時(shí)需從他家門(mén)前經(jīng)過(guò)，影響他們一家正常出行。
江岸區(qū)城管委協(xié)調(diào)新村街城管科及街道城管執(zhí)法中隊(duì)得到該消息后，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，與雙方進(jìn)行溝通，希望雙方能夠協(xié)商解決。余老板氣憤地表示，投訴油煙擾民的是居民，不讓安裝環(huán)保油煙凈化設(shè)備也是居民，環(huán)保部門(mén)請(qǐng)有資質(zhì)的安裝公司來(lái)安裝，還是不行，現(xiàn)在改造到一半停下來(lái)，生意也沒(méi)辦法做。
新村街城管隊(duì)員吳克華了解具體情況后，通過(guò)社區(qū)找來(lái)餐館的房東，在房東的配合下，3次上門(mén)溝通，做通了二樓住戶和余老板的思想工作。同時(shí)，又將社區(qū)主任、業(yè)主代表、餐館老板等召集一起開(kāi)了2次協(xié)調(diào)會(huì)，最終雙方達(dá)成諒解。同時(shí)，余老板還聽(tīng)從城管隊(duì)員的建議，主動(dòng)改變煙道的安裝方向，將油煙向外排放，得到了街坊鄰居的贊同，此處油煙擾民問(wèn)題也將在元旦前得到徹底解決。
對(duì)此，新村街城管隊(duì)員吳克華建議道，市民開(kāi)餐館，最好先到環(huán)保部門(mén)進(jìn)行咨詢，并事先征得鄰居的同意，而向上安裝煙道時(shí)，也必須征得樓上居民的同意，且在樓頂露出一米以上。